Informativa legale

Ultimo aggiornamento: 8 dicembre 2025

Informativa Legale

La presente Informativa Legale disciplina i termini e le condizioni generali di utilizzo del sito e dei servizi offerti da Real Aste Online, studio tecnico operante in modalità esclusivamente virtuale e specializzato nella consulenza e nell’assistenza nelle Procedure Esecutive Immobiliari e nelle Aste Giudiziarie.
L’accesso al sito, la navigazione e l’acquisto dei servizi comportano piena e integrale accettazione delle disposizioni qui contenute.

1. Oggetto del Servizio

Real Aste Online fornisce prestazioni di carattere tecnico, amministrativo e consulenziale connesse alla partecipazione alle Aste Immobiliari Giudiziarie. A titolo esemplificativo e non esaustivo, le attività comprendono:

  • servizi consulenziali preliminari;

  • predisposizione e gestione della domanda telematica di partecipazione;

  • assistenza tecnica nell’ambito della gara telematica;

  • supporto relativo agli adempimenti successivi all'aggiudicazione.

Tali prestazioni non costituiscono mediazione immobiliare, rappresentanza legale, attività notarile o altra attività riservata ai sensi di legge. Real Aste Online non ha poteri decisionali né assume responsabilità in merito agli esiti della procedura d’Asta o alle determinazioni del Tribunale o del Professionista Delegato.

2. Obblighi e Responsabilità dell’Utente

L’utente si impegna a:

  • fornire informazioni corrette, complete e aggiornate;

  • trasmettere la documentazione richiesta nei termini e con le modalità indicate;

  • utilizzare i servizi nel rispetto della normativa vigente e delle presenti condizioni.

Eventuali ritardi, omissioni o irregolarità nella documentazione trasmessa potranno compromettere la regolarità dell’inoltro telematico. L’utente ne assume piena responsabilità.

3. Spedizione della Documentazione per l’Utente

Qualora richiesto dalla procedura, l’utente è tenuto a spedire a proprie spese la documentazione necessaria per l’inoltro telematico della domanda di partecipazione all'Asta.

La spedizione è effettuata tramite servizio scelto dall’utente (corriere o posta).
Real Aste Online non risponde di ritardi, smarrimenti, danneggiamenti o disservizi imputabili al vettore incaricato dall’utente.

4. Restituzione dei Documenti

Al termine della procedura per la quale la documentazione è stata richiesta, Real Aste Online provvederà alla restituzione degli originali tramite lo stesso mezzo di spedizione impiegato dall’utente, salvo diversa richiesta.
La restituzione è effettuata senza costi aggiuntivi, fermo restando che eventuali disservizi del vettore restano estranei alla responsabilità di Real Aste Online.

5. Conservazione, Trattamento e Sicurezza dei Documenti

Real Aste Online adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza dei documenti ricevuti.
La documentazione sarà trattata esclusivamente per finalità legate all’esecuzione del servizio richiesto e non verrà conservata oltre il periodo strettamente necessario, salvo obblighi di legge.

L’utente riconosce che, pur con l’adozione di misure idonee, non è possibile garantire un livello di rischio pari a zero e solleva Real Aste Online da responsabilità per eventi non direttamente riconducibili al proprio operato.

6. Limitazioni di Responsabilità

Real Aste Online non potrà essere ritenuta responsabile per:

  • sospensione, rinvio, annullamento o modifica dell’asta disposti dagli organi competenti;

  • mancata aggiudicazione dell’immobile, indipendentemente dalla causa;

  • errori o inesattezze presenti negli atti ufficiali della procedura;

  • malfunzionamenti tecnici delle piattaforme ministeriali o dei servizi telematici;

  • disservizi riconducibili all’utente o a soggetti terzi.

Real Aste Online non garantisce in alcun modo l’esito dell’Asta, attività che resta di esclusiva competenza giudiziaria.

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, loghi, grafiche, documenti, immagini e materiali informativi) sono protetti dalla normativa in materia di diritto d’autore.
La loro riproduzione, distribuzione, pubblicazione o trasmissione è vietata senza preventiva autorizzazione scritta di Real Aste Online.

8. Protezione dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale applicabile.
L’informativa completa è disponibile nella sezione dedicata “Privacy Policy”.

9. Comunicazioni e Notifiche

Le comunicazioni inerenti ai servizi, comprese quelle relative alla documentazione o agli adempimenti procedurali, dovranno essere effettuate tramite i canali ufficiali indicati sul sito (email, PEC o altri strumenti dedicati).

Le comunicazioni inviate all’indirizzo indicato dall’utente si considerano validamente effettuate.
Real Aste Online non risponde di ritardi o mancata ricezione dovuti a malfunzionamenti delle caselle email, filtri antispam, indirizzi non aggiornati o altre cause imputabili all’utente.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

La presente Informativa è regolata dal Diritto Internazionale.

11. Accettazione dei Termini

L’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente la presente Informativa Legale mediante:

  • accesso, navigazione o uso del sito;

  • acquisto di uno o più servizi;

  • trasmissione di documentazione o informazioni a Real Aste Online.

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